论苗圃老师与学生的沟通技巧

落在春的泥土里 · 发表于 2017-10-31 23:19

本帖最后由落在春的泥土里于 2017-10-30 22:24 编辑

苗圃医学考试中心是得到全国几十万广大执业医师考生的信赖与好评的资深医考平台，这里有医考辅导界传奇人物--大苗老师，首创简明实用的无数精确考题命中，口诀、故事记忆法，培训课程全程亲自授课，确保每位考生对各系统、各考点的精准把握与融会贯通并高分拿证，被考生誉为医考辅导第一人。在大苗老师的带领下，这里更有强大的辅导团队，他们秉承稳固与发展、求实与创新的理念，为考生提供个性化的、全方位的教学服务，全心全意为每一位学员高分拿证保驾护航。今天我们就来学习一下苗圃老师与学生的沟通技巧。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，是解决学生各方面问题的主要途径。与学生沟通看似简单却也复杂，这小复杂中却有着大智慧，了解和掌握以下的沟通技巧会起到事半功倍的效果，我们一起来行动吧。

一、沟通前的热身步骤

1、时刻关注班级，适时出现班级。

2、用愉快的语调和学生打招呼。

3、征求学生意见，多与学生沟通。

4、从学生的角度考虑，不放弃每一个学生。

二、倾听学生的心声

每天的课程、每周的考试，学生可能会有压力大、情绪烦躁，甚至成绩不理想的时候，这个时候一定要关注学生的负面情绪，倾听学生的心声，及时帮助他们重拾信心。

三、感谢学生愿意分享

当学生跟你分享他的学习感谢和考试成绩的时，对学生的努力要表示肯定。一方面表达对他的尊重，同时也会鼓励他下次有更好的成绩。

四、当顾问不当领导

将“你应该……，你不能……”换成“我建议你可以考虑……，我提醒你……可能有什么坏处……。”这样一来，学生会感到受到尊重，还能感觉到老师的关心之情，一举两得。

五、学生生气，你保持冷静

万一学生火冒三丈，激动起来，你千万不能随之起舞。此时老师的最高行为是你越火，我越冷。

1、情绪具有感染力，老师的冷静，会逐渐对学生产生正面的安定作用，有助于帮助学生恢复平和心态。

2、老师镇定的处理方式，也是学生观察学习的好榜样，有助于他们解决同学之间的冲突。

六、批评学生有诀窍

1、  最重要的原则就是批评学生的行为，而非人格特质。换言之就是批评行为而非人。如果针对人格特质批评学生，他会认为老师看我不顺眼，无论自己怎么改变都无济于事。

2、  聪明的老师应该学会建设性的批评，其做法是：

      步骤一：说事件

      步骤二：说感觉

      步骤三：说期望

      步骤四：说好处

七、不说“但是”

“你很聪明，但是太懒了。”

你虽然在称赞孩子，可一个但是，前功尽弃。将但是用“如果……会更好”来取代，效果大不相同。

八、澄清语意

你怎么什么都管呀”，学生感觉老师在多管闲事，没有自由。

“我的意思不是……我的意思是……”

九、高招二选一

这是非常高明的说服术。例如你希望某个学生学习更努力一点。可以说“你觉得再听一遍课件还是背一下笔记成绩会提高的更明显一些？”这样一来对方既感觉到受到尊重，也会愿意做出配合的决定。

十、称赞的艺术

鼓励也是有技巧的，泛泛的表扬只会让孩子养成对事情不以为然的态度，“鼓励”的正面作用就无从发挥。鼓励时要准确表达四个方面：

1、  说考试的成绩

2、  说平时班级答题的表现

3、  说进入班级红榜、保持红榜的决心

4、  说坚持到最后，拿证的感动