重庆公务员 三成人抑郁一半工作倦怠

李娜

来源：重庆晨报

    公务员是一个令众多人艳羡的职业，但这个罩满光环的职业背后，有谁知道他们的心里承载了多少酸甜苦辣？近日，重庆首份《公务员心理健康现状研究》发布，公务员五大心理问题凸显。

　　70%公务员有戒备心

    负责此次调查的是重庆市社会心理学会公务员心理专业委员会徐培基，课题组对市、区、县、街道、乡镇100多个党政机关的不同层级的1700多名公务员进行了调查，长达两年时间，并于近日结题。

    徐培基说，在对1700余名公务员下发的问卷调查中，不低于70％的人不愿意坦露心迹，多有戒备心理，很多人采取“回避”和“做假”。

    在某机关全题作答的249份公务员“工作倦怠量表”和“敬业度量表”问卷中，有65人未能通过第一次的两道测谎题；然后，以“我乐意为单位无私奉献”和“无偿为单位加班让我心烦”这“一对”存在逻辑矛盾的题目再进行第二次筛选，结果又有91人未能通过，剩下的有效问卷为93份。

　　公务员心理不比老百姓好

    调查报告显示，公务员总体心理健康水平并不比老百姓好。县、乡公务员心理健康水平尚在老百姓之下，他们在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑和偏执等方面都明显高于全国常模水平；市、区公务员心理健康水平也仅相当于社会一般人群。

    归结起来，公务员的心理问题主要是抑郁、工作倦怠、人际关系紧张、职业成就期待、人格冲突等五种。

　　倦怠个案

    调职不如愿 感觉被放弃

    某机关公务员在一次干部调整后，被调到一个既陌生又无丝毫兴趣的部门，仍然做十多年的副职。尽管他有想把事情做好的愿望，但突然觉得一下子找不到成就感，心里有种“委屈和被放弃的痛”。

    【点评】因为升迁、不对口等种种原因，让人们眼中薪水稳定、办公环境舒适的公务员们缺乏工作激情和敬业精神，而研究报告也认为，这正是一些机关“门难进、脸难看、事难办”通病的心理根源。

    抑郁个案

    凡事小心常加班 就是升不上去

    某机关一年近40岁的公务员说，大学毕业后在基层干了几年，以优秀的表现风风光光地调进机关，工作上不仅凡事小心又谨慎，而且公休假都坚持上班，期待能谋个一官半职，但至今还是一个副科级。

    这种心理的落差，他不能跟身边的所有人说，害怕非议，憋在心里有一种“想哭哭不出来”的感觉，有时看到小说、电视中的类似情节，眼泪就止不住往下掉。

    【点评】“这其实是一种抑郁的表现，很多接受访谈的公务员都说郁闷、想哭……”徐培基说，这次针对年龄范围在23岁~55岁的公务员，收回的202份有效问卷中显示，三成以上的公务员有抑郁症状，其中重度抑郁者又占3.46％。

　　公务员五大心理问题

    ■抑郁 主要表现为对日常活动兴趣显著减退，对前途悲观失望，遇事常往坏处想

    ■工作倦怠 主要表现为缺乏工作激情，对工作越来越不感兴趣

    ■人际关系紧张 同事之间面临升职竞争，上下级关系也颇微妙，由此造成心理压力

    ■职业成就期待 主要表现为期待专业对口，期待升职，期待获得上级认可

    ■人格冲突 现有政治体制的弊端，最容易让公务员心理失衡

    处方》

    五大建议 还公务员一颗“好心”

    对此，课题组提出五条建议：

    一是提高领导干部的自觉性。重视心理健康，是领导干部能否堪当大任的重要心理品质；

    二是提高领导干部的心理领导能力，注重一般公务员的“心理需求”；

    三是提高机关管理的科学性，建立有序、公正的管理制度，让大家在公平、合理的竞争环境中充分施展自己的才华；

    四是加强心理健康教育，让大家正确对待名誉、地位、金钱和权力，妥善处理人际关系；

    五是注重自身心理调节，正确面对自我与现实的关系，保持“免疫”的心态。

锦心素颜

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